医院恢复正常门诊记者现场探访

近日，随着武汉医疗资源压力的缓解，医院正在逐步恢复普通门诊。记者医院等医院看到，普通门诊已经开放预约挂号，接受非新冠肺炎的患者就诊。

普通患者看病难、住院难

武汉市江岸区永清街道吉林社区党委书记代明霞说，很多病拖不得、等不起，医院普通门诊没有开门时，社区不少非新冠肺炎的普通患者都曾遭遇看病难。

代明霞：“当时有一个泌尿系统感染的病人发烧，跟我们求助，我们就让她先去发热门诊看一下，排除新冠肺炎的可能性。她做了CT、查了血，肺部没感染，是典型的泌尿系统感染，可能感染得非常严重，第二天回来还一直发烧。当时听说有的发热门诊可以接诊普通病人了，医院，医院说现在还不行，还没这个条件，两天的时间我们医院。像这样需要在门诊看病、打针的普通病人，医院都不能接诊。”

代明霞说，没有肺炎症状的发热患者看病流程更为复杂，好在经过药物治疗，这名患者目前身体状态良好。

代明霞：“病人一发热情况就很复杂，要做核酸检测和CT。有时候病人情况等不了，实在没办法，我们只好咨询医生该怎么做，要买什么药我们马上给病人买。我们这边买药非常顺畅，我们想方设法帮居民买药。”

代明霞

随着多家慢性病重症定点药房的开设，高血压、糖尿病等重症慢病患者的用药需求得到了一定的满足，但住院依然要面临医疗资源“挤兑”问题。代明霞说，随着普通门诊开诊，普通病房也开始收治患者，这一问题正在逐步解决。社区内一位90岁的心脏病患者已经入医院。

代明霞：“还有一个病人是心脏病发作了，医院但是不能住院。像这种情况，医院一般是开点药让患者回家。这位年纪大的患者需要住院却住不了。后来经过多方联系，老人还是成功住院了。”

普通门诊消毒严格

住院患者需排除新冠肺炎的可能

记者医院看到，部分患者正有序就诊，候诊时相隔较远的距离。

武汉市民：“我心脏跳得有点快，就过来检查一下。现在药都开好了。”

医护人员给患者消毒

按照防疫要求，患者进医院，从门诊大楼外，到一楼门诊大厅，再到二楼门诊分诊台，需要接受严格的消毒和检查。医院门诊护士许兰兰介绍，患者进门前就要做全身消毒，并测量体温，进门后做手消，并由护士询问病人近期是否有相关接触史。

许兰兰：“每一位来就诊的患者，我们都要登记姓名和电话号码，询问病人近期是否接触过疑似病例或确诊病例，近期有没有发热、咳嗽和呼吸道感染的症状，再次进行红外线电子体温计来检测体温正常后，才能一人一诊室进行就诊。”

医院院长陶凉说，对于需要进行手术和住院治疗的患者，入院前还要做核酸检测和肺部CT，排除新冠肺炎的可能。为应对特殊情况，医院还设置了“过渡病房”。

陶凉：“我们把疑似或者临床诊断的病人挑出来，有接触史或被感染过的病人，我们设置了一个过渡病房，利用时间和空间把病人在这里先沉淀一下，通过观察，确切排除新冠肺炎后，再给病人做手术。”

医院

普通门诊正在恢复

医院还实行了实名制网上预约挂号，患者需要在预约医院取号。

陶凉：“提前七天可以预约挂号，我们设计的是每天个号，现在基本上每天能预约80-90个号。”

据了解，医院自本周正常接诊以来，已收入院患者40多人，并开展内外科手术近0台。

日前，湖北省卫健委相关负责人表示，湖北将有序推进医疗秩序分区分级管理，分类分步实施，逐步恢复正常的医疗秩序和服务。比如高风险区武汉市，要继续将疫情防控作为当前头等大事，同时也要合理用好用足现有的医疗资源，尽最大努力满足患者正常的医疗需求，并重点保障急危重症、血液透析、肿瘤、孕产妇、儿童等患者急需的医疗需求。同时，医院，全面转为提供综合性的医疗服务。

除医院外，医院，医院，医院（花园山院区），医院，医院汉口院区，均正在恢复正常普通门诊，医院，武汉医院急诊4小时照常。

武汉恢医院

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医院（武汉市妇幼保健院）

香港路儿童门诊：

一、急诊：4小时接诊

二、发热门诊：4小时接诊

三、普通门诊：内科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮肤科普诊实行分时预约就诊（具体详见

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