2020年,一老人发病前拨打120无人接
"对不起，您所拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨"，这冰冷无情的提示音从手机中传来，弥漫在这个充满死亡威胁的屋子里。
年6月27日，清晨七点，阳光透过窗户洒进房间，把一束金色光线投射在屋内，却无法驱散笼罩的阴霾。
陆女士本应该在家享受早餐，却忽然感到心绞痛，呼吸困难，压抑感和恐惧感不断加剧，她全身汗湿，家人看到这情况立刻明白她犯了心脏病，于是急忙拿出手机拨打急救电话，然而万万没想到竟然打不通！
滴滴滴的声音敲击着屋子里每个人的心，让原本紧张恐惧的气氛更加严峻，慌乱淹没了整个屋子。
火灾中的人最希望听到消防车的警报声，遭遇歹徒的人时刻期盼着警报声的响起。
此时，陆女士无助地看着焦急的家人不断拨打急救电话，期待有人来救她，但终究没等到的警笛声响起。
在频繁拨打的过程中，陆女士的家人也拨打了，通话立即接通后告知情况，然而半个小时后，警方才到达现场，他们也很少遇到这种情况，他们擅长与歹徒英勇搏斗。
这时，他们束手无策，专业领域不对口，无能为力，又拿出手机拨打，仍然无法联系上。
在局面一度僵持不下时，有医院的工作人员，不断转接找到了急救站，急救车于7点50分赶到陆女士家。然而，当陆女士的家人以为终于等到了救命稻草时，医生检查后当场宣布陆女士已经去世。
陆女士的家人没有等到寄托希望的消息，取而代之的是死亡的裁定。
这句话如针一般刺痛着陆女士的家人，麻木之后，情绪激动地质问医护人员为何电话无法接通，无人回应的提示音还回荡在耳边。
他们本该听到一声声道歉，但终究没有，“很遗憾，您所拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨”。这个道歉听起来多么讽刺，稍后再拨的电话却已经无法挽回陆女士的生命。
睡着的守护神急救中心被视为人类生命健康的守护神，然而这个守护神在关键时刻却沉睡了吗？
当日，陆女士家附近的急救中心和急救站分别是独立法人，陆女士家人在家中拨打急救电话时，应由该区的急救站接收。
然而，事故当天早上6点左右，急救站周边停电，导致急救电话转换装置和分拨电话都无法使用，陆女士家人持续半小时拨打急救电话都没有接通。
医院其他工作人员联系到急救站，才得以与其取得联系。然而意外竟然是急救站未采取应急供电措施，在陆女士生命受到巨大威胁时，守护神却对此漠不关心。
停掉的电送掉的命在陆女士一家无助慌乱的五十分钟内，急救站的工作人员在干什么呢？喝茶、闲聊、讨论八卦？
从停电开始，漫长的停电时间中，那滴答作响的钟表提示着我们时间一分一秒地流逝，连秒针都不停歇地工作，而急救站却是忘记了自己还有布满灰尘的备用应急电源，或者是认为很少会有急救电话打来？
作为一个主要接收急救信息的医疗机构，急救站为何没有采取措施、应急供电？这样做与蒙着眼睛指挥战斗有何区别？停电可能是意外，但懒散的工作态度必然导致悲剧发生。
印象中的救护车是随着警示灯和警报呼啸而过，不停地赶往事故现场，所有的道路都会神奇地为它让行。司机可以在车道的任何地方行驶，不受交通规则的约束。他们分秒必争地履行着自己神圣的使命。
然而，在陆女士家附近的空旷道路上，我们却见到了它姗姗来迟的身影，时间的延误带走了生命，增加了怒火，毁掉了信任，听闻者心里也感到寒冷。
倒赔家属15万我国的统一急救电话是，医院特设的急救方式，竟然被病人家属上诉要求赔偿？这一点一点也不冤枉。
陆女士的家人在事后得知，急救电话一直无法接通的原因竟然是停电。他们认为正是因为这个原因，陆女士失去了最佳的抢救时机。
因此，陆女士的家人向法院提起诉讼，要求急救中心和急救站等单位对陆女士的死亡承担责任，要求赔偿共计79万余元。
然而，一审法院判决陆女士的家人败诉。他们没有放弃，坚持诉讼，并向淮安市中院提起了上诉。最终，淮安市中院撤销了一审判决，并做出了新的判决：
事发当日，虽然出现了停电情况，但急救站也承认他们具备备用应急电源等保障措施，他们有检查应急保障设备的义务。
然而，在停电后，急救站没有及时采取合理的应急措施，导致陆女士的家人拨打急救电话半个多小时都无人接听。并且陆女士居住地并不是位置偏远交通不便的地区。因此，陆女士失去了获得急救的机会，急救站在这件事中有一定的过错。
关于责任的比例，由于陆女士的尸检没能进行，无法确定她的死亡具体原因，以及与急救站过错行为之间的因果关系和参与程度。
同时，陆女士已经多年患有冠状动脉粥样硬化性心脏病，心功能Ⅲ级，还患有支气管炎等疾病。在她发病时，她的家人也没有采取适当的急救措施，他们也有一定的过错。
因此，淮安市中院综合考虑双方的过错比例，确定急救站需要承担20%的赔偿责任。最终判决为急救站赔偿陆女士的家人共计,.2元。
作为唯一特设的急救方式，急救电话具有挽救生命的公共服务职能。急救站作为急救服务的义务机关，应该保障急救电话24小时畅通，并及时履行急救义务。
无论怎样，如果电话无法被及时接听，势必会导致患者得不到及时的救助。因此，急救站被判赔偿15万元给家属，虽然之前还没有类似的先例，但听起来并不那么离奇。
实际上，急救站严重失责，必须承担相应的后果。尽管以前没有过这样的案例，但现在淮安市提供了一个判例，警示从事这类工作的人员，并为类似的问题提供了借鉴和参考，也给受害者的家属以一些安慰。
黄金四分钟值得一提的是，陆女士患有冠状动脉粥样硬化性心脏病、心功能Ⅲ级、支气管炎等多种疾病。冠状动脉粥样硬化性心脏病，简称冠心病，是心脏方面最致命的疾病之一。
冠心病主要发生于中老年人和有高血压、高血脂、高血糖等病史的人群。严重的冠心病会对人的生命造成威胁，但如果急救得当，就能挽救患者的生命。
当冠心病患者发病时，一般采用人工呼吸和胸外按压两种方法进行急救处理，以便等待救援人员的到来。
首先，进行人工呼吸。没有呼吸就没有氧气供应，而人体的新陈代谢需要氧气，因此输入氧气就是挽救生命。
然后，进行胸外按压。对于心跳骤停的患者而言，心肺复苏的黄金时间只有几分钟。胸外按压实际上是通过人工按压心脏来帮助病人恢复血液循环。
上海急救培训中心提出过，通过高质量的心脏复苏可以提高患者的生存机会。黄金的救治时间只有四分钟，在那短暂的时间内，尤其是在交通拥挤的城市中，仅仅依靠救护车的及时到达可能会显得过于冒险。
幸运的是，陆女士家周围的街道比较空旷，但是急救站无法与她们取得联系。在这四分钟内，陆女士承受着疾病的折磨，她身旁的家人感到惊慌失措，直到他们打不通电话时，所有的希望都被磨灭了。
谁的不作为65岁的陆女士长期患病，在她发病当天，她的家人一直打急救电话，没有采取其他相关的急救措施，这让人难以接受。
黄金的心脏骤停抢救时间只有四分钟，每多拖延一分钟，生存率就会下降10%。目前我国心脏骤停抢救成功的患者不到1%，远低于发达国家2%-15%的抢救率。
我国心脏复苏的普及率非常低，甚至像陆女士家这样经常患病的人群都没有正确的心脏复苏知识，这个情况非常令人担忧。
美国的公众急救普及率达到25%，瑞典为45%，澳大利亚为50%，日本中学生的急救普及率为92%，而我国目前还不到1%。这个对比非常令人震惊，令人深思。
虽然我国的急救体系在不断完善，也取得了显著的效果，但还有很长的路要走。
在发病后，陆女士感到无助，就连身边最亲密的家人此时也束手无策。缺乏急救知识将成为陆女士家人最大的遗憾。
在这紧急关头，他们只想到拨打这一个办法，也许是因为突然发生的事情使他们糊涂了，甚至没有意识到先对陆女士进行急救，可能是作为亲人紧张害怕的情绪让他们不敢动手，害怕适得其反。
也有可能是因为陆女士之前的发病都没有那么严重，所以在这次发病时，他们一直寄希望于救护车能及时赶到，觉得只要救护车来了就没事了。
总之，由于不熟悉急救知识带来了这样的后果。
共同居住几十年，却没有在最后尽到亲人的救助义务，最终也落得苦果。
如果说家人的急救措施是最有效的行动，那么急救站的及时出诊就是最不应该缺少的行动。
虽然陆女士的死亡原因急救站究竟占了多大的责任比例，真相已随陆女士一同消失，我们无从得知。但无论结果如何，急救站失职的行为确凿无疑，即使对涉事工作人员进行行政处罚也是理所应当的。
作为医护人员，疏于职守所带来的就是患者的伤亡。如果不严肃处理，就更难避免类似事件的发生。
幸运的是，在陆女士发病时有家人陪在身边，但令人遗憾的是，不管是家人还是急救站都没有采取行动。陆女士的两根救命稻草都没有给她提供机会，她只能沉入死亡的漩涡。
是两方都没有行动，这直接导致了陆女士走上绝路。
没有如果只有后果如果陆女士的家人在得知她生病后就好好学习心脏病急救知识，将急救措施牢记于心，也许能够冷静处理发病时的情况，帮助陆女士抵挡死神的到来，尽可能延长她的生命。
如果急救站在停电时及时发现，并使用备用应急电源供电，就能接到急救电话，在空旷的道路上迅速赶到陆女士家，也许能赶上她的黄金四分钟，使用最专业的救助手段挽救她的生命。
如果两者都做到了，那么陆女士生存的机会就大大增加，这其实是可以做到的前提，最终成为一种假设。只是没有"如果"，只留下了后果。急救站迟到了五十分钟，赔偿了15万元，家人最后等到了急救电话，但陆女士却再也看不到第二天的太阳。
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